【新☆成功事例:顧客育成強化に戦略転換🏡】
学生寮事業「ドーミー」を展開する
共立メンテナンス様で3つ目の成功事例誕生です!
https://www.pencil.co.jp/success/dormy3/
先行き不透明なコロナ禍において
ユーザーの動きも鈍化する中
戦略転換に踏み切り大幅な改善がみられました。
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株式会社共立メンテナンス 学生会館ドーミー
https://dormy-ac.com/
コロナ禍の先行き不透明な状況で
ユーザーが「申込み」に踏み切れず
申込み減少などユーザーの動きが鈍化
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入館申込み獲得だけでなく、
顧客育成強化に戦略をいちはやくシフト。
資料請求者に対して、情報提供型のCRMで
申込みへ引き上げるフローを確立した結果、
資料請求《300%増》、入館申込みは《120%増》を達成!
WEB接客により「物件見学」も大幅増となる結果に!
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